Política de Privacidad de Academia Sapiens
1. Introducción
Academia Sapiens (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «Academia Sapiens») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de los usuarios (en adelante, «usted» o «su») de nuestro sitio web www.academiasapiens.com (en adelante, «el Sitio»).
2. Información que Recopilamos
2.1. Información que Usted Nos Proporciona
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestro Sitio, incluyendo:
- Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago.
- Información de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otra información necesaria para la autenticación.
- Otra Información Voluntaria: Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos, como respuestas a encuestas o comentarios.
2.2. Información que Recopilamos Automáticamente
Cuando usted utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:
- Datos de Uso: Información sobre su actividad en el Sitio, como su historial de navegación, las páginas visitadas y el tiempo dedicado a cada página.
- Datos Técnicos: Información sobre su dispositivo, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de idioma.
- Cookies y Tecnologías Similares: Información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
3. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Provisión de Servicios: Para procesar sus pedidos y proporcionar los cursos adquiridos.
- Mejora del Sitio: Para mejorar y personalizar su experiencia en el Sitio.
- Comunicación: Para enviarle notificaciones importantes, actualizaciones, boletines y otras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Cómo Compartimos Su Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio y a proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos).
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información para cumplir con leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Academia Sapiens, nuestros usuarios u otros.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo los requisitos legales, contables o de informes.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación y sujeto a las leyes aplicables, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar acceso a su información personal y recibir una copia de la misma.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recopilada.
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información personal a otro controlador de datos.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertos casos.
Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección de contacto.
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
8.1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Se utilizan para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a analizar el uso del Sitio.
8.2. Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Sitio.
- Cookies de Rendimiento: Utilizadas para analizar cómo los usuarios utilizan el Sitio.
- Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.
- Cookies de Publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes para usted.
8.3. Gestión de Cookies
Usted puede controlar y gestionar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será efectivo cuando publiquemos la política revisada en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de:
- Correo Electrónico: info@academiasapiens.com